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Inoltre, a fronte di una precisa domanda della delegazione sindacale relativa alla

sperimentazione di nuovi approcci e modalità di lavoro, oltre che di mobilità tra sedi della

stessa regione (è stato fatto l’esempio di Rozzano e Cesano Maderno), l’azienda ha risposto che

sul tema c’è la volontà di favorire, senza alcun pregiudizio, un’attenta valutazione dei singoli

contesti, sviluppando attenzione e azione concreta per una seria politica gestionale nella

direzione dello Smart Working e Working balance family. Tutto ciò, ovviamente, dovrà essere

eventualmente oggetto di confronto tra azienda e sindacato.

Le Segreterie Nazionali hanno quindi chiesto all’azienda di chiarire se e quale fondamento

abbiano le notizie di possibili spostamenti di lavoratori TIIT di Security e di OSS verso le

corrispondenti aree Telecom Italia.

PV ha risposto che in generale, nel perimetro del gruppo, vi sono aree i cui confini sono

oggetto di discussione continua, secondo l’evoluzione tecnologica e dei modelli organizzativi

ma che per i due ambiti, per i quali è stata confermato il focus, ci sono tempi e ragioni diverse

alla base della valutazione.

Nell’ambito Security c’è un approccio che vedrebbe il SOC, ed in particolare l’area che opera

sugli Incident, che potrebbe essere funzionalmente separata da chi implementa i sistemi di

controllo, e collocata quindi direttamente nella Corporate. Si conferma però che le logiche di

progettazione e sviluppo del SW a supporto della Security fanno parte di TIIT, e quindi

l’intenzione per TIIT di assumere nuovo personale in tale area. La decisione sulla collocazione

di circa 40 lavoratori del SOC, attualmente in TIIT, dovrebbe essere presa entro la prima

decade di novembre.

Per quanto riguarda O.S.S., i cambiamenti tecnologici rendono particolarmente fluido il confine

tra ciò che è SW prodotto dai costruttori di apparati di Rete e gestito direttamente da

Technology di TI, e ciò che viene implementato da TIIT, dando luogo a sovrapposizioni o a

zone di mancato presidio. E’ allo studio una definizione delle competenze che potrebbe portare

– nell’arco dell’anno – a spostamenti di circa 70 persone in entrambi i sensi.

Nessuno di questi due casi è però, a detta dell’azienda, sintomo di una diversa visione di TIIT

all’interno del Gruppo, né si hanno altri segnali di una diversa politica generale sull’IT. Il

processo di internalizzazione va avanti, e si stima che per fine 2014 si raggiungeranno circa 400

posizioni. Si conferma inoltre che nelle scelte di internalizzare non ci si basa su un semplice

confronto di costi tra il personale interno ed esterno, ma che si valuta il Servizio che viene

internalizzato complessivamente, la sua durata potenziale, l’onere formativo necessario.

A tale proposito le RSU hanno ribadito la disponibilità dei Lavoratori TIIT ad apprendere

“nuovi mestieri”, purché ciò avvenga in un quadro chiaro di arricchimento professionale con

prospettiva di attività solide nel tempo.

Le RSU e le Segreterie Nazionali, pur apprezzando lo sforzo di PV di fornire una panoramica

generale della riorganizzazione e delle linee guida che ne stanno alla base, rilevano come non si

riesca, in sede nazionale, a dare risposte puntuali alle segnalazioni di criticità provenienti da

vari territori e alla percezione diffusa di un insufficiente coordinamento delle varie Funzioni

nell’implementare la trasformazione. Si ritiene pertanto che su questo versante occorra dare

seguito ad incontri territoriali approfonditi, tra l’altro luogo deputato allo scopo, mirati

all’analisi dettagliata delle ricadute territoriali dei processi di ordine generale, visto che molte

RSU continuano a denunciare situazioni critiche riguardo svariati temi, quali riallocazioni non

corrispondenti a quella annunciate a febbraio, perimetri di persone e di attività in ambito OSS

non sono chiari, ecc..