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07 Maggio 2025 Acquirente Unico - Contratto appalto servizio contact center

Con la presente le scriventi Segreterie Nazionali Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil sono a richiederVi un

incontro urgente in merito al contratto di appalto del servizio di Contact Center Acquirente Unico,

assegnato alla società Konecta S.p.A. e in scadenza il prossimo 31 luglio 2025.

Il carattere di urgenza nasce dalle interlocuzioni commerciali che avete avuto con la società

appaltante Konecta, dalle quali emergerebbe la vostra volontà di non applicare la “Clausola Sociale”,

ai sensi del D.Lgs. 50/2016 e dell’art. 53 bis del CCNL Telecomunicazioni, in vista dell’imminente

cambio di appalto.

A tal proposito siamo stati messi in conoscenza ad una pec inoltratavi da Konecta lo scorso 23 aprile,

per ricordarvi la necessità di procedere con l’applicazione della normativa sopracitata, alla quale non

avete ancora provveduto a dare risposta.

Il perimetro dei lavoratori impattati, che operano in via continuativa ed esclusiva da più di 6 mesi

sull’attività di Acquirente Unico è di 72 risorse, sui siti di Roma e Rende, che rischiano di essere

licenziate, in caso di mancata applicazione della suddetta clausola, in contesti territoriali di difficile

rioccupazione.

Per queste ragioni riteniamo opportuno aprire al più presto con Voi un tavolo di confronto.

In attesa di un Vostro riscontro, porgiamo

Distinti saluti.

LE SEGRETERIE NAZIONALI

SLC CGIL FISTEL CISL UILCOM UIL