


Roma, 30/5/2016 – Assotelecomunicazioni – Asstel, che nel Sistema Confindustria rappresenta la
filiera delle telecomunicazioni, e le Segreterie Generali e Nazionali di Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil
hanno sottoscritto oggi un accordo con il quale è stata definita, in attuazione di quanto previsto
dalla legge n. 11 del 2016, la disciplina della gestione dei rapporti di lavoro in caso di cambi di
appalto con il medesimo committente e per la medesima attività di call center. L’accordo individua
le modalità e le condizioni con le quali ciò dovrà avvenire, oltre a stabilire con una procedura i
tempi di confronto tra le parti.
L’intesa raggiunta, operativa fin da subito, formerà comunque parte integrante del rinnovo del
CCNL TLC , che si conferma, quindi, ancor di più nel suo ruolo di riferimento per il settore dei call
center all’interno della più ampia cornice di filiera. In questo modo si rafforza il ruolo del CCNL
quale sede in cui vengono definite regole chiare e comuni, assegnando alla contrattazione
aziendale il compito di metterle in pratica e farle vivere adattandole alle singole e specifiche
realtà.
Oggi è stato raggiunto un nuovo e più avanzato punto di equilibrio nell’ambito di relazioni
industriali fondate su rapporti tra soggetti consapevoli, che condividono gli obiettivi di sviluppo
aziendale contribuendo anche alla crescita e al benessere delle persone, dimostrando di avere la
capacità di rispondere con tempestività agli impegni assunti anche in sede istituzionale, senza
perdersi in una ritualità non più in linea con le sfide che ci attendono.
Con questo spirito e ritenendo utile un quadro di riferimento omogeneo, l’intesa sarà trasmessa al
Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali e al Ministero dello Sviluppo Economico.
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