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20 Aprile 2020 Call Center - Richiesta chiarimenti ad inps trattamenti fondo integrazione salariale

Egregio Presidente,
il 31 marzo u.s. Le abbiamo rivolto richiesta di parere circa l’interpretazione di quanto riportato nella circolare INPS n. 47 del 28 marzo 2020, comma A, relativamente alla sostituzione con il trattamento di integrazione salariale della indennità giornaliera di malattia.
A oggi nessuna risposta ci è pervenuta da parte Sua, nonostante ne avessimo sottolineato la necessità in tempi rapidi per non penalizzare le retribuzioni dei lavoratori in scadenza di pagamento. Penalizzazione che si è puntualmente verificata, avendo molte aziende del nostro settore ,con particolare riferimento a quello dei Contact Center, adottato una interpretazione a nostro avviso sbagliata della norma, coprendo con FIS periodi di malattia in contrasto con quanto previsto dalla Circolare INPS del 15.9.2017 .
Tralasciando di entrare nel merito circa i “dispacci” che girano on line che indicherebbero l’orientamento sulla materia di una vostra struttura centrale in risposta al quesito posto da una non meglio identificata organizzazione sindacale, messaggi che creano comunque grave disorientamento tra i lavoratori, ci risultano invece essere arrivate a livello di sedi territoriali dell’Istituto, risposte ad interpelli formulati in sede locale che danno ragione alla nostra interpretazione della normativa suddetta richiamandosi a quanto esplicitato dalla sopra citata Circolare.
E francamente, viste le circostanze, ogni ulteriore orientamento diverso rispetto a quello a suo tempo da voi ivi espresso, risulterebbe oggi incomprensibile.
Nonostante tali chiarimenti pervenuti a livello locale, le aziende si dichiarano indisponibili a conformare diversamente il loro comportamento in assenza di una disposizione a livello centrale.
Con la presente siamo quindi nuovamente a sollecitare un chiarimento ufficiale e definitivo dell’Istituto che lei rappresenta sulla questione che eviti ingiusti aggravi legati alla burocrazia sulle buste paga di Lavoratori di settori produttivi definiti “essenziali” già tanto duramente provati in queste settimane.
In attesa di urgente riscontro, distinti saluti
Le Segreterie Nazionali
SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL

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