Lunedì 27 novembre u.s. si è tenuto l’incontro tra l’azienda e la delegazione sindacale con l’obiettivo di dare continuità al percorso intrapreso nella riunione del 17 ottobre nella quale avevamo evidenziato una serie di problematiche e per le quali attendevano le risposte da parte dell’Azienda.
Gli argomenti più significativi riguardavano:
Reperibilità;
Santo Patrono/Festività del 4 Novembre;
Elemento di Garanzia Retributiva;
Premio di Risultato.
REPERIBILITÀ
L’azienda ha chiesto di posticipare la discussione ad altra data.
FESTIVITÀ DEL SANTO PATRONO E DEL 4 NOVEMBRE
All’azienda risulta che sia stato pagato quanto previsto dal CCNL.
ELEMENTO DI GARANZIA RETRIBUTIVA
L’azienda ha evidenziato che, pur registrando nel 2017 un sensibile miglioramento rispetto al 2016, i dati economici e finanziari rappresentano inequivocabilmente una situazione che non le consente, vista la scarsa marginalità, di riconoscere ai lavoratori l’elemento di garanzia retributiva di 260 euro.
Diversamente, il 2018 dovrebbe essere un anno di ripresa, di crescita e di raggiungimento di risultati migliori, a tal proposito, l’azienda ha sottolineato che nonostante per i prossimi anni gli sgravi fiscali introdotti dal Jobs Act (circa 120.000 euro) non ci saranno più, e che questo inevitabilmente inciderà negativamente sul costo del lavoro, la volontà è di investire sulla forza lavoro e di mantenere gli attuali livelli occupazionali e stabilizzare/confermare i 37 lavoratori che hanno il contratto in scadenza a Dicembre (con possibile proroga fino a gennaio in attesa dell’approvazione della legge di bilancio e degli eventuali nuovi vantaggi fiscali).
Inoltre, l’azienda ha ribadito che Enel e Contarina sono due clienti importanti e fondamentali per la continuità e lo sviluppo di CallCenterOne, aggiungendo che la prima è in fase di una significativa riorganizzazione "al momento non ben nota" e nel 2019 scadrà il contratto, mentre per la seconda si attende con fiducia l’esito della gara.
PREMIO DI RISULTATO
La struttura del Premio di Risultato proposto tiene conto di due parametri:
Indicatore di redditività Ebitda che peserà per il 50% del premio;
Parametro di produttività che terrà conto delle assenze dal servizio a titolo di malattia che peserà per il restante 50% del premio.
L’importo massimo complessivo lordo annuo proposto dall’azienda è pari a 600,00 euro, con erogazione nel mese di giugno dell’anno successivo a quello di competenza per il periodo 1° gennaio 2017 - 31 dicembre 2019 ed erogazioni del premio a giugno 2018, giugno 2019 e giugno 2020.
La riunione si è conclusa con l’impegno delle parti di approfondire quanto scritto nel testo consegnato per le valutazioni e le integrazioni/variazioni da apportare e verificare se l’accordo potrà beneficiare dei vantaggi fiscali previsti dalla legge con la tassazione agevolata al 10% e/o tassazione pari a zero in caso di scelta in prestazioni di welfare.
Nella giornata di giovedì 7 dicembre p.v. si terranno le assemblee sindacali sui temi sopra espositi e sull’ipotesi di accordo del programma per il rinnovo del CCNL delle Tlc sottoscritto il 23 novembre u.s.
La Segreteria Regionale FISTel CISL
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