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27 Febbraio 2023 Telecontact Center - Verbale di accordochiusura sede pont saint martin

tra
TCC S.p.A.
e
SLC-CGIL, FISTel-CISL, UILCOM-UIL, UGL Telecomunicazioni Nazionali e Territoriali unitamente alle R.S.U. Telecontact Center S.p.A. di Pont Saint Martin
Premesso che
• Il mercato delle telecomunicazioni ha evidenziato negli ultimi anni un elevato livello di competizione, che ha generato una significativa riduzione della spesa dei clienti a fronte di un crescente livello di investimenti necessario per sostenere lo sviluppo della rete.
• Il Gruppo Tim al fine di mantenere adeguati livelli di competitività si è posta obiettivi sfidanti in termini di trasformazione e razionalizzazione organizzativa. In tale contesto è stato dato avvio ad un importante progetto di trasformazione a supporto del quale e’ stato sottoscritto, in data 28 luglio, un Contratto di Espansione di Gruppo che ha visto il coinvolgimento anche di Telecontact Center S.p.A , Olivetti S.p.A., Noovle S.p.A., TI Sparkle S.p.A.
• In tale ottica, Telecontact Center S.p.A. ha avviato nell’anno 2022 un piano di riassetto organizzativo che prevede la concentrazione delle sedi piu’ piccole per conseguire una riduzione strutturale dei costi industriali, dei canoni di locazione e la relativa gestione immobiliare, oltre che i servizi correlati agli immobili.
• In data 27/09/2022, l’Azienda ha avviato la procedura ex art.25 CCNL per il trasferimento collettivo di tutti i lavoratori Telecontact Center della sede di Pont Saint Martin sita in via Carlo Viola, 65 alla sede di Ivrea sita in Via Montenavale, 1 per un totale di 87 dipendenti, con decorrenza 1° aprile 2023.
Si conviene quanto segue
Le premesse sono parte integrante del presente accordo.
Con l’odierno incontro le Parti hanno dato corso all’esame delle comunicazioni aziendali avviate a settembre dello scorso anno relative allo stato di attuazione del piano di efficientamento delle sedi dalla Società a decorrere dall’anno 2023, in particolare la chiusura, a decorrere dal 1° aprile 2023, della sede di Pont Saint Martin e conseguente trasferimento alla sede di Ivrea.
Il confronto tra le Parti ha evidenziato come la chiusura della sede comporta un notevole disagio per i lavoratori dovuto alla distanza della sede aziendale individuata ed anche tenendo conto del tipo di lavoro articolato a turni.
Negli incontri precedenti, al fine di limitare l’impatto relativo alla distanza tra le sedi di Pont Saint Martin e di Ivrea, l’Azienda si è resa disponibile a mettere a disposizione, al raggiungimento di un numero di operatori tale da configurare un gruppo omogeneo che costituisca almeno un modulo, anche la sede di Aosta del Gruppo Tim, sita in Via della Pace, 9.
A tal proposito e’ stata condotta una survey tra i dipendenti del sito, volta a conoscere la preferenza dei singoli lavoratori rispetto alla sede di destinazione. Il risultato della survey ha portato ad apprezzare il raggiungimento di un numero congruo di preferenze per la sede alternativa di Aosta.
Ciò posto, dal 1° aprile 2023, i dipendenti attualmente operanti presso la sede di Pont Saint Martin saranno trasferiti presso la sede di Ivrea, sita in Via Montenavale, 1, mentre coloro che confermeranno la preferenza gia’ espressa per la sede alternativa di Aosta, alle condizioni sopra riportate, saranno trasferiti presso la sede di Aosta del Gruppo Tim, sita in Via della Pace, 9.
Si precisa che al venir meno del requisito sopra specificato, previa informativa alle OO.SS., si attiverà un immediato tavolo di confronto tra le parti per verificare quali iniziative porre in essere.
L’Azienda si impegna a valutare le situazioni di particolare disagio.
Ai lavoratori trasferiti si applicano le condizioni previste dalla normativa aziendale tempo per tempo vigente.
Letto, confermato e sottoscritto.
TCC S.p.A.
UILCOM UIL
SLC CGIL
UGL Telecomunicazioni
FISTEL CISL
RSU di Telecontact Center S.p.A. di Pont Saint Martin

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