Giovedì 12 maggio u.s., si è tenuto a Mestre un incontro tra i Responsabili di People Value Industrial Relations Nord Est e le Segreterie Regionali di SLC-CGIL, FISTel-CISL, UILCOM-UIL, UGL Telecomunicazioni unitamente alla RSU, per affrontare il seguente ordine del giorno:
Reperibilità in ambito Open Access;
Efficienze 2016 AOL Cross Activities e AST.
REPERIBILITÀ IN AMBITO OPEN ACCESS
A partire dal 29 maggio p.v., le reperibilità saranno rivisitate ed ottimizzate attraverso l’eliminazione delle sovrapposizioni con i nuovi turni di lavoro "applicati unilateralmente dall’azienda".
AOA
Inizio un’ora dopo il termine dell’orario di presidio e termine un’ora prima dell'inizio dell’orario di presidio del giorno successivo;
Accorpamento delle reperibilità di coordinamento;
Accorpamento delle reperibilità ex Fonia ed ex Dati di Impianti Servizi;
Accorpamento delle reperibilità NOF FibraOttica/Rame e Localizzatori (nuovo regime previsto per settembre) con competenza territorio di AOU e non più di AOL.
ASA
Coordinamento Home & Office con inizio il sabato alle 8.00;
Coordinamento Top&Olo, termine posticipato alle 8.00 del giorno successivo;
Accorpamento reperibilità Specialist Home e Office con inizio il sabato posticipato alle 22.00;
Specialistica BV Commutazione Alcatel, Ericsson, Italtel (3 ruote nazionali per tecnica) dal lunedì fino alla domenica fascia dalle 22.00 alle 07.00;
Specialistica Fonia Alcatel, Avaya, Ericsson, Nortel, Philips, Siemens 6 ruote fatte a livello ASO e non più congiunta con ASA/NO;
Festività infrasettimanali dalle 00.00 alle 24.00 per tutte ad esclusione della Specialistica Commutazione.
ORARI DI LAVORO OPEN ACCESS
L’azienda a seguito della verifica/analisi trimestrale fatta, ha annunciato che dal mese di giugno p.v. il presidio nelle domeniche e festività infrasettimanali dei Tecnici On-Field di Impianti e Servizi sarà incrementato "sempre unilateralmente dall’azienda" di una unità aggiuntiva negli AOU di Padova, Venezia/Rovigo, Verona e Vicenza.
I Responsabili di People Value hanno motivato tale decisione sostenendo che su 100 WR Assurance assegnate, circa l’80% di queste vengono portate a conclusione e l’88% di queste riguardano ticket OLO, inoltre la sospensione dell’attività a causa del cliente consente il blocco della SLA.
La Delegazione Sindacale, rimarcando la totale contrarietà a quanto attuato unilateralmente da Telecom, ha ribadito che non è incrementando i turni di copertura e i presidi che si raggiungono gli obiettivi, bensì, intervenendo sulla formazione e sull’organizzazione del lavoro.
A tal proposito è stato evidenziato che:
In ambito NOF, dove è previsto anche il lavoro a squadra, i nuovi turni di lavoro, visto l’esiguo numero di risorse stanno mettendo in seria difficoltà la gestione delle attività;
In ambito Impianti e Servizi ci sono lavoratori che devono intervenire in reperibilità o presidiare il turno domenicale senza la necessaria formazione per svolgere le attività di TX fissa e mobile.
Inoltre è stata ribadita all’azienda la netta contrarietà sulle azioni di:
Assegnazione alle imprese di appalto dell’attività di progettazione FTTH in ambito Creation;
Incremento forzato di risorse in ambito ASA;
Discriminazione sull’applicazione dei turni in ambito JM solo di Treviso e Padova.
L’azienda ha risposto che per quanto riguarda le attività in ambito Creation date in appalto farà una verifica, che i progettisti sono in possesso di una significativa professionalità e le attività non mancano, mentre gli interventi in ambito ASA sono finalizzati per un recupero di attività che verranno internalizzate. Relativamente alla discriminazione dei turni in ambito JM, la risposta è stata che "non è argomento di questo tavolo".
SAVING AUTO SOCIALI
I Responsabili di People Value hanno comunicato che a breve è prevista la rivisitazione della Policy di assegnazione individuale degli automezzi sociali, la nuova versione prevede l’assegnazione individuale dell’automezzo solo per i Tecnici On Field e per gli Specialisti. Sono esclusi dalla rivisitazione e rimangono quindi preservati tutti i veicoli speciali: barche, auto piattaforme etc., per ogni centro di lavoro sarà garantita una scorta di auto.
L’azienda comunicherà formalmente ai lavoratori interessati con un preavviso di 15 giorni il passaggio da auto individuale a Pool. La rivisitazione prevede per i Progettisti l’assegnazione di 7 auto in pool ogni 10 unità, per gli AOT, AST, DOT e CONTROLLER sarà assegnata 1 auto in pool ogni 2 unità.
Per i NOF i cambiamenti prevedono che i furgoni saranno assegnati individualmente e non più in pool, ai restanti lavoratori sarà assegnata individualmente la Panda/Fiorino o il Doblò/Caddy.
Decadranno inoltre tutti i "progetti panda" non previsti ma concessi dall’azienda.
EFFICIENZE 2016 AOL CROSS ACTIVITIES E AST
Il piano nazionale prevede la riconversione di 174 risorse da ricollocare in ASA, Delivery, JM, Tecnici On-Field, e Magazzino (AOU) ed interesserà il Veneto per:
CROSS ACTVITYS; 9 lavoratori: 4 in AOL Veneto, 3 in AOL Friuli Venezia Giulia, 2 in AOL Trentino Alto Adige;
ATSE; 4 lavoratori inquadrati al 5° livello: 2 in AOL Veneto e 2 in AOL Trentino Alto Adige, (per queste risorse non è prevista la ricollocazione in ambito ASA per applicazione del Contratto di Solidarietà).
L’azienda ha dichiarato che nell’individuazione delle risorse da ricollocare favorirà le triangolazioni, terrà conto del settore di provenienza ed eviterà rientri nelle precedenti strutture, esclude mobilità territoriali, rispetterà quanto previsto dalle lettere in possesso dei part-time ed eventuali prescrizioni.
La Delegazione sindacale in merito ai continui spostamenti di personale da parte di Telecom, ha stigmatizzato la modalità e la reale necessità di procedere con questi interventi schizofrenici, prima si svuotano le strutture e poi si riempiono, prima o poi, speriamo ne comprenderemo il fine.
Le RSU Telecom Italia Unità Produttiva Veneto di FISTel CISL
La Segreteria Regionale FISTel CISL
Telecom Italia - Esito incontro territoriale open access Telecomunicazioni > Operatori TLC