Si è tenuto ieri a Mestre un incontro tra il Responsabile TIM di HRO.HR/NE Trade Unions Relations & Safety e le Segreterie Regionali di SLC-CGIL, FISTel-CISL, UILCOM-UIL, UGL Telecomunicazioni unitamente alla RSU Strutture Operative Unità Produttiva Veneto e in video conferenza alla RSU STAFF unità Produttiva Nord, per affrontare il seguente argomento: Progetto Reception – Site Specialist.
TIM ha spiegato come la figura di "Site Specialist" nasce all'interno di un progetto più ampio, basato sull' esigenza aziendale di internalizzare attività, riutilizzando in modo più produttivo quella quota di personale sociale che oggi è principalmente impiegata in strutture oggetto di razionalizzazione, secondo i principi del Job Center.
Nel caso specifico, il/la Site Specialist si occuperà di una parte di attività che prima erano svolte dalla figura di receptionist e dalla figura di guardiania (personale non armato). In particolare, sarà soprattutto impiegato in:
- accoglimento personale sociale proveniente da altre sedi / personale esterno;
- primo soccorso di palazzo;
- gestione pool automezzi di palazzo;
- gestione sale riunioni;
- gestione posta.
Il personale verrà dotato di apposito vestiario di riconoscimento, con logo sociale, e, prima di poter operare, dovrà partecipare ad un corso di formazione su temi di sicurezza e procedure di lavoro di tre settimane, due in aula e una in affiancamento.
Complessivamente, il progetto coinvolgerà circa 250 lavoratori di approssimativamente 80 sedi in tutta Italia e il dimensionamento delle risorse impiegate sarà "tarato" dalla grandezza della sede di riferimento. Generalmente, si va da un minimo di 3 unità, ad un massimo di 12.
Le risorse, con inquadramento massimo al 5° livello, sono anzitutto individuate nel Job Center, nelle aree di Staff ed in strutture in via di razionalizzazione, tenendo conto anche di eventuali domande volontarie. Non essendo previsti trasferimenti, il personale verrà movimentato sede su sede o comunque all'interno della stessa area territoriale.
La partenza a regime è prevista dal 1 luglio 2017, attualmente vi sono già tre sedi "pilota" operative dallo scorso 2 maggio (personale già formato) e che sono state scelte rispettivamente nelle città di Milano, Roma e Bari.
Per il Veneto, in questa fase, saranno interessate dal progetto le sede di:
Mestre via Carducci (3 risorse di cui 2 Full Time e 1 Part Time 75%);
Padova via VII Strada Torre A (3 risorse di cui 2 Full Time e 1 Part Time 50%);
Padova via VII Strada Torre B (3 risorse di cui 2 Full Time e 1 Part Time 50%).
Le figure di Site Specialist non saranno sottoposte al Contratto di Solidarietà ed effettueranno dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi) i seguenti orari e turni di presidio:
Turno 07:30 - 16:08 (pausa pranzo 12:30 - 13:30) > 2 risorse;
Turno 10:52 - 19:30 (pausa pranzo 13:30 - 14:30) > 1 risorsa.
Come FISTel, da sempre valutiamo positivamente i progetti di reinternalizzazione di attività a garanzia del mantenimento dei livelli occupazionali, in questo caso, considerato che non si internalizza attività a valore aggiunto e vista la precedente esperienza del Progetto Reception nelle sedi di Mestre dal 2006 al 2011, che si è rilevata una "ghettizzazione" del personale allora coinvolto, abbiamo manifestato all’azienda tutte le nostre preoccupazioni ed inevitabile contrarietà.
Infine, come FISTel, abbiamo fatto presente che riteniamo sbagliato che TIM si limiti a dare una semplice informativa alla Delegazione Sindacale anziché coinvolgerla fattivamente in operazioni così delicate e importanti per la vita dei lavoratori che saranno loro malgrado interessati da un cambiamento professionale non in linea con l’attuale attività svolta.
Le RSU TIM Unità Produttiva Veneto di FISTel CISL
La Segreteria Regionale FISTel CISL Veneto
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