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17 Settembre 2020
Tim - Segnalazione anomalie, nuova procedura digitale
Nel pomeriggio di ieri si è tenuta una riunione tra i RLS del Veneto e i Responsabili TIM di HSE per l’illustrazione sintetica di una nuova procedura digitalizzata in ambito Prevenzione e Sicurezza nei luoghi di lavoro.
Nel corso della riunione TIM ha comunicato quanto segue:
A breve partirà una nuova procedura totalmente digitale che sostituisce la precedente modalità cartacea (GESCAP) di “SEGNALAZIONE ANOMALIE” destinata ai lavoratori che nel DVR hanno una scheda rischi associata e a cui sono assegnati dei DPI, sviluppata sul progetto EXCALIBUR che è una tipica piattaforma Health Safety Environment che s'interfaccia anche con SAP.
Il nuovo portale si divide in 2 sezioni la verifica preposti e la segnalazione anomalie:
• la 1° parte, rivolta ai preposti e ai responsabili, prevede gli stessi adempimenti già esistenti nell’attuale procedura cartacea ricalcandone i principi cardine e le scadenze periodiche (es. le cadenze delle verifiche che sono rimaste semestrali ed annuali).
Le novità sono le checklist precompilate che supportano il preposto nelle verifiche sul campo. Quelle semestrali sono: Comportamenti del lavoratore – Auto – Postazione di lavoro – Impianti; mentre quelle annuali sono: DPI e Attrezzature. A valle il responsabile dovrà (anche) obbligatoriamente prender visione e validare tutte le verifiche svolte dal preposto.
• Nella 2° parte ci sono le segnalazioni anomalie che ogni lavoratore deve usare per comunicare i problemi che riscontra nello svolgimento del suo lavoro. L'inserimento di una segnalazione anomalia genera automaticamente 2 mail verso il preposto e in copia al lavoratore che l'ha inserita.
Come RLS Veneto abbiamo CHIESTO quanto segue:
• Per rendere più efficiente il lavoro soprattutto dei TOF (Tecnici On Field), che spesso hanno come principale strumento di lavoro il telefono, è stato chiesto d’inserire il nuovo portale in una apposita APP o d’inserirla all’interno di una già utilizzata.
• Inviare una mail ai RLS ad ogni apertura di segnalazione e, vista la gestione totalmente digitalizzata della procedura, attivare un profilo ad “hoc” per ogni RLS per consultare il portale, al fine di poter verificare l’iter delle varie segnalazioni ed estrapolare dei report di monitoraggio allo scopo di far emergere eventuali criticità.
• La data di partenza di questa nuova procedura al termine dei necessari percorsi formativi ai lavoratori da parte dei preposti aziendali.
• Visionare, in qualità di RLS, l’istruzione operativa per cogliere con maggior dettaglio le funzionalità del portale.
Infine, come RLS abbiamo chiesto a TIM se vi sono aggiornamenti sulle questioni sollevate, in particolare nel precedente incontro (es. campagna straordinaria di sorveglianza sanitaria, sostituzione KIT sanificazione auto in pool ecc.).
I Responsabili territoriali di HSE ci hanno confermato che le nostre istanze sono state inoltrate alla Direzione Generale di TIM ma, al momento, non c’è nessun riscontro.
I RLS TIM Veneto di FISTel CISL
La Segreteria Regionale FISTel CISL Veneto
