Dettaglio Comunicato

In considerazione delle tante gare di appalto in corso relativamente ad attività di assistenza clienti gestita telefonicamente, attraverso contact center o altri canali digitali, in considerazione delle re-centi disposizioni normative in materia, le Segreterie nazionali di Slc Cgil, Fistel Cisl, Uilcom Uil, Ugl Telecomunicazioni, Organizzazioni Sindacali maggiormente rappresentative del settore contact cen-ter direttamente impegnate nella tutela e rappresentanza delle lavoratrici ed i lavoratori addetti allo svolgimento delle attività sopraindicate, con la presente richiedono formale parere in merito al contratto di riferimento da applicare.

Cordiali saluti

Le Segreterie Nazionali

SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL UGL-TELECOMUNICAZIONI