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11 Luglio 2023
Call Center - Richiesta incontro urgente
Le Segreterie Nazionali di SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL, a seguito della pubblicazione del Decreto Lavoro in Gazzetta Ufficiale lo scorso 3 Luglio 2023, che ha visto tra i vari, l'approvazione dell'art.36 Ter, sono a richiedere un incontro urgente.
L'articolo introduce l'applicazione della clausola sociale, in coerenza con quanto previsto dal CCNL delle Telecomunicazioni, per il personale attualmente impiegato nelle commesse del settore energetico tutelato nei Contact Center, in un contesto di graduale transizione dal mercato tutelato al mercato libero dei servizi graduali (STG) e successivamente al mercato libero.
L'incontro, a carattere di urgenza, è richiesto per individuare soluzioni preventive che prevedano, attraverso il coinvolgimento diretto delle committenze, una corretta introduzione nelle procedure competitive di gara di misure specifiche finalizzate a salvaguardare l'occupazione per migliaia di lavoratrici e lavoratori operanti attualmente nell'assistenza clienti del mercato energetico tutelato.
In attesa di un sollecito riscontro, cordiali saluti.
Le Segreterie Nazionali
SLC-CGIL FISTEL-CISL UILCOM-UIL
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