Contact Center

Con un Decreto emanato dal Ministero del Lavoro lo scorso 29 dicembre sono stati finalmente stabiliti i riferimenti del costo del lavoro che devono essere considerati nelle gare di appalto che aggiudicano servizi di call center...

Elemento retributivo separato

Con lo scopo di determinare, in modo equo, il concorso dei soggetti obbligati al riequilibrio finanziario dei Fondi Speciali, il Decreto Legge del 6 dicembre 2011 introduceva dal 1 gennaio 2012 al 31 dicembre 2017 un contributo...

Verbale ipotesi di accordo proroga premio di risultato

A seguito delle assemblee tenutesi in data odierna che hanno visto coinvolti i lavoratori dell’azienda CALLCENTERONE della Sede di Marcon (VE), le Segreterie Territoriali registrano il risultato favorevole all’ipotesi d’a...

Verbale di accordo reperibilità

Verbale ipotesi di accordo premio di risultato 2017 2019

In queste ore è in discussione alla Camera dei Deputati un emendamento alla legge di stabilità presentato dal Governo che prevede una modifica all'art 24bis del decreto legge 22 giugno 2012 n. 83. Se approvato, questo emend...

Con la presente siamo a richiedere un incontro urgente per verificare possibili soluzioni per la vertenza del call center Qè di Paternò (CT). La vicenda, che come noto inizia nell’aprile del 2015, sta giungendo a consegue...

A complemento del Comunicato nazionale sull’ipotesi di Accordo di Programma per il rinnovo del CCNL TLC del 24 novembre u.s. sottoscritta con Asstel unitariamente da SLC, FISTEL, UILCOM e dalla Delegazione Trattante che espri...